Политика распространяется на месячные и годовые покупки Pro у Ai Dector. Перед покупкой попробуйте бесплатный сканер, изучите возможности и период оплаты. Безусловная гарантия возврата денег не предоставляется.
Обращения и исключения
Напишите на [email protected], указав email покупателя, номер квитанции, дату списания и причину обращения. Запрос на возврат в порядке исключения следует подать в течение 14 дней после списания. Каждый запрос рассматривается индивидуально; этот срок не гарантирует возврат и не сокращает установленные законом сроки.
Сообщите о повторном списании, отсутствии оплаченного доступа, устойчивых сбоях или существенном несоответствии описанию. Мы разберёмся в ситуации. Исходный текст или отчёт присылать не требуется. Неожиданный результат стороннего детектора, завершённая задача, неиспользованный доступ или забытая отмена сами по себе не подтверждают право на возврат.
Отмена и ваши права
Отмените подписку до следующего продления через аккаунт или ссылку в квитанции; поддержка поможет при необходимости. Отмена прекращает будущие продления, сохраняет оставшийся оплаченный доступ и сама по себе не возвращает списанную сумму.
Обязательные права потребителя, включая применимый период отказа от покупки, сохраняются. Само использование сервиса не означает отказа от них: необходимы прямо выраженное согласие и условия, предусмотренные законом. Действующие условия покупателя и политика возвратов Paddle имеют приоритет перед противоречащими им ограничениями этой политики.
Paddle проводит одобренные возвраты на исходный способ оплаты, когда это возможно, в применимые сроки обработки и сроки, установленные законом. Доступ по возвращённой покупке прекращается. К совершённой покупке продолжает применяться политика, действовавшая в момент её оформления.