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अनुरोध और अपवाद
खरीद ईमेल, रसीद संदर्भ, शुल्क की तारीख और कारण के साथ [email protected] पर लिखें। विवेकाधीन अपवाद का अनुरोध शुल्क लगने के 14 दिनों में करें। प्रत्येक अनुरोध अलग से परखा जाता है; यह समय-सीमा धनवापसी की गारंटी नहीं देती या कानूनी समय-सीमा नहीं घटाती।
दोहरा शुल्क, भुगतान के बावजूद पहुँच न मिलना, लगातार दोष या विवरण से महत्वपूर्ण अंतर बताएँ। हम जाँच करेंगे। मूल पाठ या रिपोर्ट भेजना आवश्यक नहीं है। किसी अन्य डिटेक्टर का अनपेक्षित स्कोर, पूरा काम, उपयोग न की गई पहुँच या रद्द करना भूलना अपने-आप धनवापसी का अधिकार नहीं बनाते।
रद्द करना और अधिकार
अगले नवीनीकरण से पहले खाते या रसीद के लिंक से रद्द करें; सहायता उपलब्ध है। रद्द करना भविष्य के नवीनीकरण रोकता है, शेष भुगतान वाली पहुँच बनाए रखता है और अपने-आप शुल्क वापस नहीं करता।
लागू वापसी-अवधि सहित अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार सुरक्षित हैं। केवल सेवा उपयोग करने से उनका त्याग नहीं होता; त्याग के लिए कानून द्वारा आवश्यक स्पष्ट सहमति और शर्तें जरूरी हैं। Paddle के लागू खरीदार नियम और धनवापसी नीति यहाँ के विरोधी प्रतिबंधों से ऊपर हैं।
Paddle स्वीकृत धनवापसी जहाँ संभव हो मूल भुगतान विधि पर, लागू प्रक्रिया और कानूनी समय-सीमाओं में भेजता है। वापस की गई खरीद से जुड़ी पहुँच समाप्त होती है। खरीद के समय प्रभावी नीति उस खरीद पर लागू रहती है।