Cette politique couvre les achats Pro mensuels et annuels auprès d’Ai Dector. Essayez le scanner gratuit et consultez fonctions et période de facturation avant d’acheter. Nous n’offrons pas de garantie inconditionnelle de remboursement.
Demandes et exceptions
Contactez [email protected] avec e-mail d’achat, référence du reçu, date du prélèvement et motif. Demandez une exception discrétionnaire dans les 14 jours suivant le prélèvement. Chaque demande est examinée individuellement ; ce délai ne garantit pas un remboursement et ne réduit pas les délais légaux.
Signalez doubles prélèvements, absence d’accès payé, défauts persistants ou écart substantiel avec la description. Nous enquêterons. N’envoyez pas votre texte original ni rapport. Un score inattendu d’un détecteur tiers, une tâche terminée, un accès inutilisé ou une résiliation oubliée ne créent pas à eux seuls un droit au remboursement.
Résiliation et droits
Résiliez avant le prochain renouvellement depuis votre compte ou le lien du reçu ; l’assistance peut aider. La résiliation arrête les renouvellements futurs, conserve l’accès payé restant et ne rembourse pas à elle seule un prélèvement.
Les droits impératifs du consommateur, dont tout délai de rétractation applicable, sont préservés. L’utilisation seule n’y renonce pas ; une renonciation exige le consentement exprès et les conditions légalement requis. Les conditions d’achat et la politique de remboursement applicables de Paddle prévalent sur les restrictions contradictoires ici.
Paddle traite les remboursements approuvés vers le moyen de paiement initial si possible, dans les délais de traitement et légaux applicables. L’accès lié à l’achat remboursé prend fin. La politique en vigueur au moment de l’achat continue de régir cet achat.