Tyto podmínky se vztahují na měsíční a roční nákupy Pro od Ai Dector. Před nákupem vyzkoušejte bezplatný skener a prostudujte funkce i účtovací období. Bezpodmínečnou záruku vrácení peněz neposkytujeme.
Žádosti a výjimky
Na [email protected] uveďte e-mail nákupu, číslo dokladu, datum platby a důvod. O individuální výjimku požádejte do 14 dnů od platby. Žádosti posuzujeme jednotlivě; tato lhůta nezaručuje refundaci ani nezkracuje zákonné lhůty.
Nahlaste duplicitní platby, chybějící placený přístup, přetrvávající vady či podstatný nesoulad s popisem. Situaci prošetříme. Původní text ani zprávu posílat nemusíte. Neočekávané skóre jiného detektoru, dokončená úloha, nevyužitý přístup či zapomenuté zrušení samy o sobě nezakládají nárok na refundaci.
Zrušení a vaše práva
Zrušte předplatné před další obnovou v účtu nebo odkazem z dokladu; podpora pomůže. Zrušení zastaví budoucí obnovy, zachová zbývající zaplacený přístup a samo nevrací platbu.
Povinná spotřebitelská práva včetně příslušné lhůty pro odstoupení zůstávají zachována. Samotným používáním se jich nevzdáváte; vzdání vyžaduje zákonem stanovený výslovný souhlas a podmínky. Příslušné podmínky kupujícího a pravidla refundací Paddle mají přednost před odporujícími omezeními zde.
Paddle provádí schválené refundace pokud možno původní platební metodou v příslušných provozních a zákonných lhůtách. Přístup spojený s vrácenou platbou končí. Pro nákup nadále platí pravidla účinná při jeho uskutečnění.